Bandung, Telkom University - Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi digital untuk pengembangan bisnis UMKM di Kabupaten Sumedang, dosen prodi PR digital Telkom University bekerjasama dengan Dinas Koperasi, Usaha Menengah, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Sumedang menyelenggarakan keterampilan public speaking dan komunikasi digital. Pelatihan pengembangan lapangan di UPDT Pendidikan Pendopo Kabupaten Sumedang, Selasa (15/11).
Kegiatan ini disadari oleh dosen mata kuliah Humas Digital Dr. Martha Tri Lestari, Lusy Mukhlisiana, M.I.Kom, Anisa Diniati, M.I.Kom tampil. dan Dr. Sri Dewi Setiawati, M.Si.
Kepala Departemen Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Wudan Lukmanul Hakim, S.STP., M.Si. memberikan semangat dan harapan kepada peserta bahwa pelatihan ini dapat membantu memecahkan masalah mereka, terutama dalam peluncuran produk konsumen dan pengembangan merek digital.
Pada sesi pertama, materi disampaikan langsung oleh Lusy Mukhlisiana dan Martha Tri Lestari. Lusy mengajak dan mendorong para pemangku kepentingan UMKM untuk meningkatkan kemampuan komunikasinya.
“UMKM khususnya perlu meningkatkan kemampuan komunikasinya, mulai dari bagaimana menjadi komunikator yang baik, membentuk pesan agar diterima oleh masyarakat, menentukan media atau platform komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan, hingga mengelola komunikasi yang ada. membuatnya bekerja secara efektif,” kata Lucy.
Dalam hal mendorong penjualan produk, tidak cukup hanya dengan menentukan pesan dan media yang ingin disampaikan, penting untuk memikirkan cara menyampaikannya agar pesan tersebut beresonansi dengan konsumen.
Dalam pemaparan materi lainnya, Dewi menjelaskan bahwa pelaku UMKM harus memahami komunikasi digital sebagai bentuk adaptasi era 4.0. Komunikasi digital memungkinkan UKM memanfaatkan berbagai media digital sebagai sarana penyebaran informasi dan menjalin interaksi dengan konsumen. Kompetensi dalam komunikasi digital menjadi salah satu indikator berkembangnya UMKM menjadi UMKM unggulan.
